北京会丽国际美容美体有限公司

美容师

职位诱惑:包食宿  全勤奖  有年假  晋升快  旅游  

性别要求:女

学历要求:不限制

工作经验:不限制

发布日期:2020-11-24

职位描述

○美容师职责:
1、严格遵守店内的各项规章制度,服从上级主管的工作安排;工作时间必须穿着统一的工服(必须干净整洁),保持面带微笑,端庄自信的职业形象。
2、热爱本职工作,积极乐观,努力学习专业知识,努力提高专业技能,树立高效服务意识,注重服务态度,为顾客提供最满意的优质服务。
3、熟悉项目操作规程和操作规范并严格遵守执行;工作时间不得佩戴首饰(如手链、戒指等)以防挂上顾客,不准留长指甲,为顾客服务时必须佩戴洁净的口罩,严禁美容师带手机进入美容室工作,服务客人期间严禁接打私人电话。
4、日常工作中出现的问题,主动提出合理化建议和改进性措施,及时把顾客提出的意见和建议上报店长和顾问,积极配合店长和顾问展开店内各项工作。
5、客人到店后严格按照公司服务规范流程用心服务于顾客。
6、顾客档案和项目变更数据的填写要及时、准确、清楚、工整并请顾客签名确认。
7、根据顾客实际情况,定期和不定期对顾客进行电话回访,并详实记录,将自己服务顾客的各种项目进展和需求分析清晰记录。
8、配合自己组顾问根据店内活动做好顾客的项目铺垫,及时有效与客人沟通达成一致,促进提高业绩。
9、服务完顾客且送走后应及时打扫使用的房间和立即清洁使用的各种仪器并放回原处摆放整齐。
10、按照店内分配的卫生区域打扫好卫生,轮值清洗和晾晒毛巾、客服、拖鞋等,要求每天对房间进行紫外线消毒。
11、在月末督促顾客交清购买项目或产品所差钱款,协助前台详实填写顾客预约表和业绩表等各项表格。

联系方式

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