3000~5000元/月
辽宁省/大连市
全职
5人
职位诱惑:包食宿 管理规范 有提成 有补助 晋升快
性别要求:女
学历要求:不限制
工作经验:不限制
发布日期:2016-01-04
职位描述
客服:1.做好工作信息的记录、整理、建档
2.做好院内的顾客回访跟踪监督工作
3.负责回访、办理会员卡、处理客诉等工作。
4.熟练掌握医院概况和整形美容相关知识,能够准确回答客人提出的问题。
5.完成领导交办的其他或临时工作
导诊
岗位职责:
1.负责访客、来宾的登记、接待
2.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
3.熟练掌握医院概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息
网络咨询
岗位职责:
1.主要负责客户的网络咨询工作
2.负责患者的医后服务跟踪工作
电话咨询
岗位职责:
1.主要负责客户的电话咨询工作
2.负责患者的医后服务跟踪工作
现场咨询
1、主要负责协助咨询师对顾客进行前期咨询
联系方式